+7 (342) 241 24 89
Отдел продаж
IT-Аутсорсинг
Ремонт ноутбуков
Ремонт планшетов и смартфонов
Ремонт оргтехники
Заправка картриджей
Монтаж ЛВС/СКС
Видеонаблюдение
Выезд инженера
Выезд курьера
 




 

IT-Аутсорсинг

Компания "Айтида", работающая на рынке услуг по поддержке и сопровождению парка офисной техники, предлагает программу IT service pack для корпоративных заказчиков, предполагающую снижение затрат, вызванных эксплуатацией оборудования, при одновременном увеличении его производительности.

Вам не придется больше беспокоиться о запасных частях для Вашего оборудования: искать, закупать, складировать, вести учет – Компания "Айтида" берет все это на себя.

Вам не придется нанимать и содержать неоправданно большой штат инженеров для обслуживания техники – они уже у Вас есть, это сертифицированные специалисты Компании "Айтида".

Гарантом высокого качества предоставляемого сервиса является высококвалифицированный персонал, наши инженеры прошли обучение в учебных центрах ведущих мировых производителей офисной техники, что подтверждено сертификатами. Многолетний опыт работы помогает им справиться с задачей любого уровня сложности.

Кроме того, автоматически к этому договору Вы получаете для себя возможность в любое время покупать всю офисную технику (копиры, компьютеры и другую технику) со скидкой.

Как профессионалы своего дела мы поможем Вам оптимально подобрать технику и приобрести ее. Это позволит Вам отказаться от необоснованной переплаты при её покупке и дальнейшей эксплуатации.

Мы готовы оказать Вам сервисное обслуживание, техническую поддержку любой офисной технике, компьютеров, принтеров, мониторов, копиров, факсов, ризографов, сканеров и прочей техники, а так же услуги по заправке и восстановлению картриджей.

Преимущества программы IT service pack

  1. Индивидуальный подход к каждому. Все, что Вам необходимо сделать для передачи парка техники на обслуживание, это предоставить спецификацию на оборудование и обсудить уровень необходимого сервиса. На основе этих данных менеджеры компании "Айтида" подготовят пакет услуг и его стоимость. С целью снижения затрат Заказчика программа расширенного сервиса носит индивидуальный характер и стоимость пакета рассчитывается именно для Вас. Немаловажную роль здесь играет номенклатура и количество оборудования, сроки реагирования и территориальное расположение, дополнительные специфические требования. После согласования стоимости и оформления договора, техника принимается специалистами "Айтида" на обслуживание.
     
  2. Для Вас мы всегда на связи. Ваши пользователи в любое время могут связаться по телефону с нашим специалистом и получить квалифицированную консультацию.
     
  3. Обслуживание техники на месте. Вам не нужно больше доставлять неисправное оборудование в сервисный центр. Все оборудование обслуживается на месте. Это не только способствует снижению затрат на перевозку, но и уменьшает время простоя оборудования.
     
  4. Быстрое реагирование на запрос. При возникновении необходимости присутствия нашего специалиста, достаточно одного звонка Вашего пользователя и в кратчайшие сроки будет организован выезд необходимого технического персонала.
     
  5. Оперативная замена деталей и узлов. Вам не нужно больше беспокоиться о запасных частях для Вашего оборудования. При заключении определенных условий контракта, на основе имеющегося у нас многолетнего опыта и статистики по работе оборудования, на складе будут зарезервированы узлы, вероятность отказа которых наиболее высока.Сертифицированный инженер не просто установит Вам новые детали, а сделает это по стандартам и в соответствии с рекомендациями фирм-производителей этого оборудования, что гарантирует надежность и качество работ.
     
  6. Гибкие условия договора обслуживания. Позволяющие подобрать для Вас оптимальный вариант обслуживания. Мы предлагаем на выбор несколько уровней времени реагирования на поступившую заявку. Устранение неисправности оборудования может производиться в течение двух дней, на следующий день или в течение 4 часов.
 
© 2007-2018 OOO «Айтида»

E-mail: post@itda.ru
тел.:(342) 241-24-89

г. Пермь, ул. Маршрутная, д. 11а, 2-ой этаж, офис 206